FAQs

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TODO LO QUE NECESITAS SABER SOBRE STARLASH

¿CÓMO TENGO QUE UTILIZAR STARLASH?

Para obtener unos resultados óptimos, recomendamos utilizar el pincel fino y aplicar una pequeña cantidad de sérum en la línea superior de la pestaña. Asegúrate de que antes del uso de Starlash no han quedado restos de maquillaje.

¿CUÁLES SON LOS INGREDIENTES DE STARLASH?

– KERATINA: Es una proteína que hace que las pestañas y las cejas sean saludables y fuertes.
– EXTRACTO DE RAÍZ DE GINSENG PANAX: Estimula la circulación sanguínea y, por tanto, proporciona nutrición a las pestañas y cejas, fortaleciendo sus raíces y previniendo su debilitamiento.
– ALLANTOÍNA: Es una molécula que promueve la resistencia, estabilidad y la inmunidad de las células, acelerando su desarrollo.
– EXTRACTO DE CALENDULA OFFICINALIS: Contribuye significativamente a fortalecer las pestañas y las cejas, haciéndolas más brillantes y dándoles una apariencia saludable y reluciente.
– EXTRACTO DE GINKGO BILOBA: Es una planta que ayuda a prevenir la pérdida de pestañas y cejas, reactivando la circulación sanguínea, revitalizándolas desde la raíz y haciendo más eficiente la irrigación de los folículos pilosos.
Agua, glicerina, pantenol, biotinoil tripéptido-1, extracto de hammamelis virginiana, gluten de trigo hidrolizado, alantoína, proteína de glicina soja, extracto de raíz de panax ginseng, extracto de aesculus hippocastanum, queratina hidrolizada, fenoxietanol, propanodiol, extracto de ginkgo biloba, extracto de caléndula officinalis, hidroxietilcelulosa.

¿ES MENOS EFECTIVO SI SE OLVIDA VARIAS VECES SU APLICACIÓN?

Sí, especialmente al principio de su uso es importante que se haga un uso frecuente para obtener unos resultados óptimos.

¿TENGO QUE UTILIZAR DIARIAMENTE Y A LARGO PLAZO STARLASH?

Tienes que tener paciencia para ver los resultados de Starlash en las pestañas. Muchas veces los primeros resultados aparecen al cabo de pocas semanas de haber usado el producto diariamente. Por esta razón, es muy importante usar Starlash de manera rutinaria para que los agentes activos naturales cuiden de manera óptima las pestañas y se estimulen así las raíces de las pestañas. Unos tres meses después, puedes reducir la frecuencia de uso del producto a 3-4 veces a la semana.

¿ES IMPORTANTE A QUÉ HORA DEL DÍA APLIQUE EL PRODUCTO?

Puedes utilizar Starlash tanto por las mañanas antes de maquillarte, como por las noches antes de acostarte. De todas formas, recomendamos aplicar Starlash por las noches, preferiblemente un par de horas antes de irse a la cama. La principal ventaja de usarlo a esa hora del día es que el sérum puede actuar más tiempo y tener un mayor efecto.

¿CUÁNDO SE EMPIEZAN A NOTAR LOS PRIMEROS EFECTOS?

Los efectos se pueden empezar a notar cuatro semanas después de haber empezado su uso, aunque la apreciación de ellos puede variar de persona a persona.

¿PUEDE PASAR ALGO SI INTERRUMPO EL USO DEL PRODUCTO?

No. Las pestañas volverán a su estado inicial al cabo de dos semanas de haber dejado de usar el producto.

¿QUÉ ES MEJOR EL USO UNA VEZ O VARIAS VECES AL DÍA?

Para evitar posibles efectos secundarios, no se debería usar el serum más de una vez al día.

¿PUEDE UTILIZARSE EL SÉRUM EN EL MISMO MOMENTO QUE SE TIENEN PESTAÑAS DECOLORADAS O EXTENSIONES DE PESTAÑAS?

Sí, el uso en el mismo momento de tener pestañas decoloradas o extensiones para pestañas no influye en la efectividad de Starlash.

¿POR QUÉ NO SE PUEDE USAR STARLASH TAMBIÉN PARA LAS PESTAÑAS INFERIORES?

Una parte del sérum podría llegar a los ojos y podría provocar irritaciones molestas.

¿PUEDE USARSE STARLASH TAMBIÉN PARA LAS CEJAS?

Starlash también hace milagros con las cejas. Y esto se logra sin mucho esfuerzo. Por las noches, antes de acostarse, aplica el sérum en las cejas.

¿PUEDE USAR STARLASH LA GENTE QUE LLEVA LENTES DE CONTACTO?

Sí, Starlash también lo pueden usar las personas que hacen uso de lentes de contacto. Sin embargo, se recomienda no ponerse las lentes de contacto inmediatamente después del uso de Starlash ni tener contacto directo con los ojos.

¿QUÉ RESULTADOS PUEDO ESPERAR DE STARLASH?

El sérum para pestañas Starlash estimula las pestañas desde sus raíces para que se de un cambio considerable y duradero.

OTRAS PREGUNTAS GENERALES

¿ENVÍAN STARLASH TAMBIÉN EN EL EXTRANJERO?

Sí, enviamos a toda Europa.

¿A QUIÉN PUEDO CONTACTAR EN CASO DE DUDAS?

En caso de tener dudas, puedes rellenar nuestro formulario de contacto. Nos pondremos en contacto contigo lo más rápido posible.

¿CÓMO PUEDO CANCELAR O CAMBIAR MI PEDIDO?

En caso de que quieras cancelar/cambiar un pedido, puedes contactarnos por email o teléfono y estaremos encantados de ayudarte.

¿CÓMO PUEDO DEVOLVER EL SÉRUM STARLASH?

En caso de que quieras devolver el producto, puedes contactarnos a través de email o teléfono y estaremos encantados de ayudarte.

¿CUÁNTO TARDA EL ENVÍO?

El envío puede durar entre 2 y 4 días laborables.

¿QUÉ TIPO DE ENVÍOS EXISTEN?

Ofrecemos el envío estándar.

¿OFRECEMOS GARANTÍA PARA EL PRODUCTO?

Los resultados de Starlash dependen de distintos factores: el uso adecuado y regular como también de la persona. Para obtener los mejores resultados, tendrías que usar diariamente y por las noches el sérum y aplicarlo en la línea de la parte superior de las pestañas. En este sentido tan importante es la frecuencia como el correcto uso del producto, ya que si no, podría suceder que no se consigan los efectos deseados. Además, depende también del tipo de pestaña de cada persona. Cuántas más pestañas se tienen, mayor es el efecto que se consigue. Starlash asegura que los agentes activos de Starlash han sido escogidos a consciencia para que cada persona pueda conseguir el factor “GLAMOUR”.

¿POR QUÉ MI PEDIDO SE HA VISTO INTERRUMPIDO?

Un pedido se puede ver interrumpido por distintos factores. Escríbenos para que podamos comprobar tu caso en particular.

¿PUEDO UTILIZAR STARLASH DURANTE MI EMBARAZO O PERIODO DE LACTANCIA?

No recomendamos usar nuestro sérum de pestañas durante un embarazo o durante el período de lactancia. Si tienes más preguntas acerca del tema, te recomendamos preguntar a tu doctor o farmacéutico.

¿SE HA PROBADO STARLASH TAMBIÉN EN ANIMALES?

No, el sérum para pestañas Starlash no se ha probado en animales. Testar productos cosméticos en animales está prohibido bajo la legislación europea.