FAQs

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TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR SUR STARLASH

COMMENT APPLIQUER STARLASH?

Pour des résultats optimaux et durables, nous recommandons à nos clientes d’utiliser une brosse fine Starlash avec une petite quantité de sérum et de l’appliquer une fois par jour sur la ligne supérieure des cils. Avant d’utiliser Starlash, enlevez toute trace de maquillage. sur votre visage et assurez-vous que vos yeux soient complètement secs.

QUELS SONT LES INGRÉDIENTS PRÉSENTS DANS STARLASH ?

– KERATIN: La Kératine est une protéine qui rend les cils et les sourcils sains et forts.
– EXTRAIT DE RACINE DE PANAXE DE GINSENG: Stimule la circulation sanguine et fournit donc une nutrition aux cils et aux sourcils, renforçant leurs racines et empêchant leur affaiblissement.
– ALLANTOINE: c’est une molécule qui favorise la résistance, la stabilité et l’immunité des cellules, accélérant leur développement.
– EXTRAIT DE CALENDULA OFFICINALIS: Contribue de manière significative à renforcer les cils et les sourcils, les rendant plus brillants et leur donnant un aspect sain et brillant.
– EXTRAIT DE GINKGO BILOBA: C’est une plante qui aide à prévenir la perte des cils et des sourcils, en réactivant la circulation sanguine, en les revitalisant à partir de la racine et en rendant l’irrigation des follicules pileux plus efficace.
Eau, glycérine, panthénol, biotinoil tripeptide-1, extrait d’hammamelis virginiana, gluten de blé hydrolysé, allantoïne, protéine de glycine de soja, extrait de racine de panax ginseng, extrait d’aesculus hippocastanum, kératine hydrolysée, phénoxyéthanol, propanediol, extrait de ginkgo biloba, extrait de calendula officinalis, hydroxyéthylcellulose.

STARLASH EST-IL MOINS EFFICACE SI J'OUBLIE DE L'APPLIQUER PLUSIEURS FOIS?

Oui et en particulier au début de son utilisation, il est important de l’utiliser régulièrement pour obtenir les meilleurs résultats.

DOIS-JE UTILISER STARLASH QUOTIDIENNEMENT PENDANT UNE CERTAINE PÉRIODE ?

Vous devez être patient afin de remarquer les effets de Starlash sur vos cils. Habituellement, les premiers résultats apparaissent après quelques semaines d’utilisation quotidienne du produit. Pour cette raison, il est très important d’inclure l’utilisation de Starlash à votre routine beauté, afin que les actifs naturels puissent prendre soin de vos cils au maximum, et ainsi activer leurs racines. Environ trois mois après, vous pouvez réduire la fréquence d’utilisation à 3-4 fois par semaine.

LE MOMENT D'APPLICATION DE STARLASH DANS LA JOURNÉE A-T-IL SON IMPORTANCE ?

Vous pouvez utiliser Starlash le matin avant de vous maquiller, ou le soir avant d’aller au lit. Dans tous les cas, nous vous recommandons d’appliquer Starlash la nuit, de préférence quelques heures avant d’aller au lit. Le principal avantage de l’utiliser la nuit est que le sérum peut agir plus longtemps et ainsi augmenter son effet sur la peau.

À PARTIR DE QUAND LES PREMIERS EFFETS PEUVENT-ILS ÊTRE VISIBLES?

Environ quatre semaines après la première utilisation, vous pouvez commencer à remarquer les effets, bien que cette période puisse varier d’une personne à une autre.

L'INTERRUPTION DE L'UTILISATION DE STARLASH POURRAIT-ELLE AVOIR DES CONSÉQUENCES?

Non. Les cils reviendront à leur état initial et se formeront environ deux semaines après que vous ayez cessé d’utiliser Starlash.

EST-IL POSSIBLE D'UTILISER STARLASH PLUSIEURS FOIS PAR JOUR?

Afin d’éviter les éventuels effets indésirables, le sérum ne doit pas être utilisé plus d’une fois par jour.

PUIS-JE UTILISER LE SÉRUM SI J'AI UNE TEINTURE DE CILS OU DES FAUX CILS?

Oui, l’utiliser en même temps que des cils colorés ou des extensions n’a aucun effet sur l’utilisation de Starlash.

POURQUOI NE PUIS-JE PAS UTILISER STARLASH SUR MES CILS INFÉRIEURS?

Il est possible qu’une partie du sérum pénètre dans vos yeux et provoque une irritation gênante.

PUIS-JE ÉGALEMENT UTILISER STARLASH SUR MES SOURCILS?

Oui. Starlash fonctionne également très bien avec les sourcils. Vous pouvez y parvenir sans trop d’effort : la nuit, avant de vous coucher, appliquez le sérum sur vos sourcils.

PUIS-JE UTILISER STARLASH SI JE PORTE DES LENTILLES DE CONTACT?

Oui, Starlash est également applicable aux personnes portant des lentilles de contact.
Néanmoins, nous vous recommandons de ne pas mettre vos lentilles de contact
juste après avoir utilisé Starlash, tout comme vous devez éviter le contact direct avec les yeux.

QUELS RÉSULTATS PUIS-JE ESPÉRER EN APPLIQUANT STARLASH?

Le sérum pour les cils Starlash active les cils en profondeur et en volume, provoquant un changement et un effet durables.

AUTRES QUESTIONS GÉNÉRALES

POUVEZ-VOUS EXPÉDIER STARLASH À L'ÉTRANGER?

Oui, nous expédions Starlash dans toute l’Europe.

QUI DOIS-JE CONTACTER SI J'AI DES QUESTIONS?

Si vous avez des questions, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact ci-dessus. Nous essaierons de vous contacter dès que possible.

COMMENT PUIS-JE ANNULER OU MODIFIER MA COMMANDE?

Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à hello@starlash.eu et nous nous ferons un plaisir de vous aider!

COMMENT PUIS-JE RETOURNER STARLASH

Si vous souhaitez retourner le produit, vous pouvez nous contacter par courrier ou par téléphone et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

EN COMBIEN DE TEMPS S'EFFECTUE LA LIVRAISON?

L’expédition peut prendre de 2-4 jours ouvrables.

QUELS SONT LES TYPES D'EXPÉDITION?

Nous offrons l’expédition standard.

UNE GARANTIE EST-ELLE OFFERTE POUR LE PRODUIT?

Les résultats de Starlash dépendent de divers facteurs : une utilisation correcte et régulière, ainsi que de la personne elle-même. Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez notre sérum tous les soirs et appliquez-le sur la ligne supérieure des cils. À ce stade, la fréquence est tout aussi importante que la bonne utilisation du produit. Sinon, les effets souhaités pourraient ne pas être atteints. En outre, l’effet dépend également du type de cils dont dispose chaque personne. Plus les cils sont petits, plus l’effet obtenu est important. Starlash garantit que les agents actifs de Starlash ont été choisis consciemment pour permettre à chaque personne d’obtenir le facteur “GLAMOUR”.

POURQUOI MA COMMANDE A-T-ELLE ÉTÉ INTERROMPUE?

Une commande peut être interrompue pour différentes raisons. Veuillez nous contacter afin que nous puissions vérifier votre cas particulier.

PUIS-JE UTILISER STARLASH PENDANT LA GROSSESSE OU L'ALLAITEMENT?

Nous déconseillons d’utiliser notre sérum pour les cils pendant la grossesse ou l’allaitement. Si vous avez d’autres questions à ce sujet, nous vous recommandons de consulter votre médecin.

STARLASH A-T-IL ÉTÉ TESTÉ SUR DES ANIMAUX?

Non. Notre traitement de croissance des cils n’a pas été testé sur les animaux. Le test des produits cosmétiques sur les animaux est interdit par la législation européenne.